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Geral

Simuladores de investimentos

11 de abril de 2014

Os simuladores de investimentos costuma funcionar como cursos práticos de mercado financeiro.
Existem muitos que fazem parte de um exército estimado em centenas de milhares de investidores nos simuladors, adeptos de jogos interativos que reproduzem na internet as condições encontradas no mercado financeiro real. Nos jogos de investimentos o internauta usa uma quantia de dinheiro virtual para investir em ações, fundos de renda fixa e correlacionados. Estes simuladores utilizam cotações oficiais, cobram taxas de corretagem e limitam os lotes de ações que podem ser comprados de acordo com a oferta do mercado, como se o investidor estivesse utilizando os serviços de uma corretora de verdade.
As empresas organizam rankings onde alguns oferecem prêmio e outros não. Hoje em dia são cada vez mais disputados por gente comum que sonha com a dinheirama no mundo real financeiro.

Um dos mais conhecidos, paga prêmios, bem competitivo é o Folha Invest. O simulador do segmento BMF também costumava funcionar muito bem na BM&FBOVESPA, para mercado futuro e derivativos, assim como o simulador do Tesouro Direto. Confira outras opiniões no site da própria bolsa brasileira:
– Simuladores da Bolsa

Veja também:

Até o próximo post.

Geral

Conceitos de investimentos e tipos de risco

19 de maio de 2013

Segue um texto excelente sobre conceitos de investimentos e tipos de risco. Algo para lá de essencial para se montar uma estratégia eficiente para sobreviver no mercado financeiro.
Aproveite!!!

PRINCÍPIOS DE INVESTIMENTO: CONCEITOS

Rentabilidade absoluta versus rentabilidade relativa (benchmark)

Exemplos:
– Rentabilidade Absoluta: O fundo de renda fixa do banco X rendeu 0,80% no ultimo mês.
– Rentabilidade Relativa: O fundo de renda fixa do banco X teve um rendimento de 97% do CDI no ultimo mês.

Rentabilidade esperada versus rentabilidade observada

– Rentabilidade Observada: está relacionada com o conceito de passado. É a
rentabilidade divulgada pelos fundos de investimento, por exemplo.
– Rentabilidade Esperada: É calculada como a média da rentabilidade observada. Representa uma expectativa (esperança) de retorno do investidor.

Liquidez

Maior ou menor facilidade de se negociar um ativo, convertendo-o em dinheiro.

Exemplo: Investimentos em CDB possuem maior liquidez que os investimentos em imóveis.

Risco

Risco pode ser definido como a probabilidade de perda ou ganho numa decisão de investimento.
Grau de incerteza do retorno de um investimento. Normalmente, o risco tem relação direta com o nível de renda do investimento: quanto maior o risco, maior o potencial de renda do investimento.

Risco de Mercado

Risco de mercado é a potencial oscilação dos valores de um ativo durante um período de tempo.
O preço dos ativos oscila por natureza. Uns mais, outros menos. A isso chamamos de volatilidade, que é uma medida dessa oscilação. Assim, os preços das ações são mais voláteis (oscilam mais) que os preços dos títulos de renda fixa. O Risco de Mercado é representado pelos desvios (ou volatilidade) em relação ao resultado esperado.

Risco de mercado, Volatilidade e Desvio-Padrão, na prática, podem ser utilizados como sinônimos.

Exemplo: se esperarmos que um determinado fundo de investimento apresente um retorno de 25% ao ano, temos a expectativa de que ao aplicarmos R$ 100, obteremos um retorno de R$ 25.
Quaisquer rentabilidades observadas acima ou abaixo são consideradas risco de mercado.

Risco de Crédito

Risco de crédito está associado a possíveis perdas que um credor possa ter pelo não pagamento por parte do devedor dos compromissos assumidos em uma data acertada. Há vários tipos de risco de crédito: um investidor, ao comprar um título, sempre estará incorrendo em um ou mais destes tipos de risco de crédito.

As empresas contratam as agências especializadas como Standard & Poor’s e Moody’s para que elas classifiquem o risco de crédito referente às obrigações que vão lançar no mercado (e que serão adquiridas por investidores), como debêntures (bonds), commercial papers, securitizações, etc.

O rating depende da probabilidade de inadimplência da empresa devedora, assim como das características da dívida emitida.

Quando uma empresa emite debêntures e não consegue honrar seus pagamentos, seus investidores estão sujeitos a terem perdas financeiras devidas o risco de crédito existente.

IMPORTANTE: Aplicação em ações NÃO possuem RISCO DE CRÉDITO.

Risco de Liquidez

Trata-se da impossibilidade de vender um determinado ativo pelo preço e no momento desejado. A realização da operação, se ela for possível, implica numa alteração substancial nos preços do mercado.

Caracteriza-se quando o ativo possui muitos vendedores e poucos compradores.

Investimento em imóveis é um exemplo de uma aplicação com alto risco de liquidez.

Risco versus Retorno

Considerando que os investidores são racionais, concluímos que os mesmos só estarão dispostos a correrem maior risco em uma aplicação financeira para ir em busca de maiores retorno.

Segundo o princípio da dominância, entre dois investimentos de mesmo retorno, o investidor prefere o de menor risco e entre dois investimento de mesmo risco, o investidor prefere o de maior rentabilidade.

Diversificação: vantagens e limites de redução do risco incorrido

– Risco sistemático: é a parte da volatilidade do ativo que tem sua origem em fatores comuns a todos os ativos do mercado.
Por exemplo, determinado resultado das eleições presidenciais afeta, em maior ou menor grau, todos os ativos do mercado.

– Risco não sistemático ou específico: é a parte da volatilidade do ativo que tem sua origem em características específicas do ativo.
Por exemplo, se uma plataforma da Petrobrás sofre um acidente, a princípio somente as ações desta empresa recebem um impacto negativo.

A diversificação, no mundo dos investimentos, é como o investidor divide sua poupança nos diversos ativos financeiros e reais, como: colocar 10% de seu dinheiro na poupança, 50% em fundos de renda fixa, 20% em fundo imobiliário e 20% em ações.

A diversificação ajuda a reduzir os riscos de perdas. É o velho ditado: “não coloque todos os ovos numa única cesta”. Desta forma, quando um investimento não estiver indo muito bem, os outros podem compensar, de forma que na média não tenha perdas mais expressivas.

A diversificação consegue reduzir APENAS o risco NÃO SISTEMÁTICO (específico). O risco sistemático não pode ser reduzido, nem mesmo com uma excelente diversificação.
Fonte: Apostila de Mercado Financeiro em pós-graduação de Gestão Financeira, Econômica e Contábil

E nunca se esqueça: Rentabilidade passada não é garantia de rentabilidade futura.

Vídeo/Áudio: Entrevista de investidores em 2010

26 de abril de 2013

Em 2010 eu e outros investidores que frequentam o portal e fórum Infomoney demos um entrevista relativo ao tipos de estratégias que cada um adota no mercado financeiro. Ficou em áudio, pois a entrevista foi feita por telefone.
O tema continua atual e vale a pena conferir.
Leiam abaixo na íntegra. Para assistir ao vídeo e ouvir ao áudio das entrevistas será necessário clicar no link que se encontra pouco antes do final deste post.

Money Talks abre as portas e analisa como se comportam os investidores
Investidores ativos em nosso fórum falam sobre perspectivas, preferências, estratégias e muito mais
Por Equipe InfoMoney |20h12 | 03-12-2010

SÃO PAULO – Nossos dois últimos programas foram dedicados à economia comportamental, que certamente ganha cada dia mais importância por buscar combater a rigidez na qual a economia “tradicional” trata o mundo. Afinal de contas, se de médico e louco todos temos um pouco, saber analisar a irracionalidade pode fazer toda a diferença, sobretudo no mundo dos investimentos.

Mas para poder analisar, precisamos saber qual o comportamento dos investidores. E, neste sentido, esta edição do Money Talks traz entrevistas com cinco investidores em Bolsa que atuam frequentemente em nosso fórum. No Money Advises, o foco é entender quais são as perspectivas destes investidores para o mercado, quais os riscos e quais são suas ações preferidas. A conversa segue no Money Thinks, onde são reveladas as estratégias e estilos de investimento, a importância do controle de risco e as principais lições aprendidas ao longo do tempo.

Com tanta informação, o Money Learns busca analisar os blocos anteriores. Será que os investidores agem como o esperado? Quais são as surpresas? Com um olhar focado na economia comportamental, muitas conclusões interessantes são reveladas.

E para concluir: o Money Talks agora está também no Facebook. Procure MoneyTalks InfoMoney. Thumbs up!

PARTE 1 – Money Advises – O que os investidores esperam do futuro

PARTE 2 – Money Thinks – Como os investidores aplicam na Bolsa

PARTE 3 – Money Learns – O que os investidores fazem de certo ou errado

http://www.infomoney.com.br/minhas-financas/noticia/1983066/money-talks-abre-portas-analisa-como-comportam-investidores

Até o próximo post.

Filmes

Vídeo: OGXP3 – A CULPA É DE QUEM?

15 de abril de 2013

Excelente vídeo. Muito bom mesmo! Daqueles no estilo “tapa na cara” para o investidor/especulador acordar e lembrar que ele é único e exclusivo responsável pelos seus próprios erros e acertos. O lucro ou prejuízo em suas operações dependem apenas de você.

O autor do vídeo faz uma crítica às pessoas que incansavelmente colocam a culpa no Eike Batista pelo seu insucesso nos investimentos ou especulações que fizeram nos ativos do grupo EBX. Tais pessoas esqueceram que ninguém mandou-as iniciar tais operações. A decisão de compra ou venda dos ativos foi exclusivamente delas. Culpar os outros pelos próprios erros parece que conforta alguns ainda hoje em dia.

Qualquer tipo operação ou investimento visando curto, médio ou longo prazo tem que ter um objetivo definido pelo investidor para entrada e saída mesmo antes de entrar na operação. É preciso definir o stop. Questionar se o Eike Batista é ou não bom empresário não tem relevância depois que já iniciou a operação. Deveria ter questionado isto antes.
O mais importante é se o investidor tem ou não um método de gerenciamento(controle) de risco e uma estratégia bem definida. Se ele, o investidor/especulador não sabe gerenciar o risco de uma operação e aloca o capital de forma equivocada, não poderá depois culpar outra pessoa que não seja ele mesmo pelo risco mal mensurado a que se expôs.

Deixo aqui os meus parabéns ao autor do vídeo pela coragem de colocar suas ideias e opinião a respeito do assunto, além de trazer uma luz para quem não sabe operar na bolsa de valores.

Vídeo completo:

Até o próximo post.

Geral

Como escolher uma corretora de valores?

13 de fevereiro de 2013

A primeira coisa a se fazer é determinar qual o seu perfil de risco, qual o seu horizonte de investimento, quanto de comodidade você quer, qual o prazo, e dado isto buscar o melhor custo benefício para si.

Se for escolher comodidade o melhor talvez seja escolher a própria corretora do banco onde é correntista, embora pague um pouco mais, tenha menos opções de serviços, irá se sentir bem por ter tudo centrado em um só local e contar com o apoio do seu gerente em todo este processo.

Quem for precisar de mais serviços, mais opções de ferramentas, um suporte, assessor, consultoria, cursos de forma mais presente, com certeza a melhor escolha será buscar corretoras independentes, sempre de olho no melhor custo benefício, ou seja, ver o que você precisa de fato para investir ou especular na bolsa valores, em outra modalidade de renda variável ou renda fixa, e claro, não ter preguiça de pesquisar, comparar, testar, usar aqueles famosos dias, às vezes até semanas de “test-drive” e aí chegar na conclusão de qual será a sua melhor escolha.

Outro ponto para se atentar, principalmente para quem escolhe as menores corretoras, aquelas com precinho mais camarada, serviços mais simples, é ver como está a saúde financeira da empresa onde você for alocar o seu dinheiro para operar no mercado financeiro. Procure dar uma olhada nos balanços e não se esquecer que dinheiro parado na conta da corretora o BM&FBOVESPA MRP vai ressarcir no máximo R$ 70.000,00 em caso de quebra da corretora.
O dinheiro que está alocado em ativos na bolsa de valores brasileira são garantidos a você pela custódia na CBLC.
Este mesmo processo também é aconselhado para as médias e grandes corretoras e bancos, com diz o ditado, precaução e canja de galinha não fazem mal para ninguém.

Como pode se ver, a escolha de uma corretora de valores é algo bem criterioso, e deve ser feito com paciência e foco.

Veja também:

Até o próximo post.

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Como fazer o controle de risco

4 de fevereiro de 2013

Quando se vê o assunto estratégia no mercado financeiro muitas vezes surge o assunto controle de risco. E aí vem a pergunta: como controlar os riscos que corremos nos nossos investimentos?

Basicamente para se controlar o risco tem-se que fazer uma diversificação de ativos, ou seja, manter uma carteira onde existam produtos com características de risco diferente, protegendo o seu capital, ao mesmo tempo que exponha-te a obter maior retorno financeiro ao longo dos anos.

E nesta diversificação de ativos, o montante de capital onde será possível diversificar será diferente para cada pessoa , para os de pequeno capital , desde que não seja para fim de laboratório, testes, backtesting, a melhor opção seria ficar num tipo de aplicação apenas, para evitar que custos com taxas lhes tomem parte da rentabilidade e a diversificação tenhaefeito inócuo.

O investidor poderá dosar este risco tento ativos de maior relação risco x retorno curto num percentual menor da carteira, e ir dosando, passando pelos ativos de relação risco x retorno médio, até chegar nos de relação risco x retorno baixo, estes mais voltados para longo prazo.

Na diversificação da carteira poderá se ter ativos de renda fixa, renda variável, imóveis, ouro, etc., e ainda em cada item destes também é possível diversificar controlando o risco de cada parte da composição da carteira.

Em renda fixa pode-se ter ativos com alta liquidez e baixa rentabilidade, aquele dinheiro para emergências como a poupança, ativos com menor liquidez, porém rentabilidade melhor, e necessidade de prazos maiores de aplicação como certificado de depósito bancário (CDB), tesouro direto, letra de crédito imobiliário (LCI), letra de crédito agrícola (LCA), etc., sem esquecer que alguns deles incidem taxas, impostos e em outros não, logo, deverá levar em conta sempre a rentabilidade líquida de cada um.

Em renda variável pode-se dosar em ativos de baixo risco, empresas lucrativas, boas pagadoras de proventos, lucro previsível conforme visão de mercado, claro, crescimento constante, isto mais para o médio e longo prazo, à empresas mais especulativas, mais expostas a rumores e oscilações de curto prazo, as quais podem te dar uma rentabilidade exorbitante, assim como fazer todo seu capital alocado para tal virar pó (zerar). E aqui, se vocês abusar da exposição ao risco, isto é, como exemplo, fazer alavacangem, para cada R$ 1,00 investido estava exposto a ganhar ou perder R$ 5,00,No caso de prejuízo, você fica devendo 5 vezes mais, se for um caso de perda total, você ainda terá que realizar outros ativos para saldar a dívida.
E nesta diversificação para controlar o risco na renda variável, o investidor poderá dividir os ativos entre ações e fundos de investimento imobiliáirio (FII), por exemplo.

Se o investimento for em imóveis, para controlar o risco, alguém poderia ter imóveis em regiões mais expostas a crescimento, onde ainda vai chegar mais progresso, isto é, tem-se toda uma expectativa e indícios que apontem para isto, a imóveis de regiões mais estáveis, onde o progresso já chegou, e a valorização do imóvel será menor, e neste caso, estaria mais de olho no valor possível para se alugar o imóvel após sua aquisição.
E ao diversificar em imóveis, visando controlar o risco deste tipo de investimento, seria interessante se expor parte em imóveis residencias, outra em comercias e/ou mistos.

E em cada composição de carteira para controle do risco existirão muitas possibilidades de combinação para se obter a relação de risco x retorno desejada. Aqui apenas foram citados alguns exemplos para despertar um maior interesse de estudo para o assunto.

Qual a melhor estratégia no mercado financeiro?

29 de janeiro de 2013

Estratégia é igual preparar neston, existe 1001 maneiras, invente 1.

Este papo constante que lemos e ouvimos por aí que isto é melhor do que aquilo é tudo relativo.

Vai do ponto de vista e habilidade de cada um, ou seja, depende da tal da competência.

Se um investidor tiver estratégia, qualquer tipo de ativo e qualquer tipo de mercado lhe servirão para ter êxito no seu propósito que é o de aumentar o seu patrimônio ao longo dos anos, e para quem vive exclusivamente do mercado financeiro, tirar o próprio sustento dia após dia, semana após semana, mês após mês, ano após ano…

A única coisa que não serve como estratégia é ir pela cabeça dos outros sem saber validar o que lhe foi falado, dito ou escrito.

Não se pode esquecer que o único e exclusivo responsável pelo seu próprio sucesso ou fracasso será você mesmo com base em suas decisões tomadas.

É preciso evoluir e parar de por a culpa nos outros pelos seus erros e apenas atribuir a si as glórias do seu sucesso. Será mais do que necessário amadurecer isto para ter êxito no mercado financeiro.

E existem diversos tipos de estratégias para se escolher como investir tudo numa mesma modalidade de ativo e/ou mercado, diversificar entre vários ativos de vários mercados, usando para isto, estudo e conhecimento próprio, consultoria especializada, o próprio gerente do banco, etc..

Uma coisa muito importante relativo ao tipo de estratégia escolhida e usada é sempre coloca-lo à prova, de preferência antes, fazendo o uso de simulações, seja em um caderno, numa planilha eletrônica ou em um sistema de simulador no computador local ou pela internet. Estes tipos de testes no mercado financeiro, principalmente se tratando de sistemas automatizados para investir (trade systems), também são conhecidos como backtesting. E através destes sucessivos testes, será possível, antes de por dinheiro real, mensurar qual a eficiência da estratégia.

Como dizem na gíria do mercado, quem não sabe brincar, não deve descer para o play.

Segue um link sobre um livro bem radical e arrojado sobre estratégia, no caso até mais focado em renda variável, mas que pode abrir também a mente para renda fixa. Lembrando que assim como todo e qualquer livro ou material usado para polir o próprio conhecimento, não se faz necessário seguir tudo que ali se fala à risca, ou nem mesmo seguir, mas é muito bom pelo menos ler e refletir. Talvez haja um grande choque com o que se pensa a respeito do assunto estratégia, mas no mínimo, ajuda a abrir a mente para o assunto, principalmente para quem ainda não tem estratégia ouesteja montando uma:

Os Axiomas de Zurique

É possível também ler este livro em papel, pois existe para vender nas livrarias, e isto fica ao gosto de quem for ler.

Até o próximo post.

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Como e por que diversificar os investimentos?

29 de janeiro de 2013

O principal motivo para se diversificar os investimentos é diluir os riscos que se tem em suas diversas aplicações financeiras, quanto maior o seu montante de dinheiro aplicado, maior dever ser esta diversificação.

A maioria dos riscos é possível mitigar com a diversificação, porém o risco sistêmico, aquele que afeta tudo e todos, e maioria das vezes, inesperado, este é o mais difícil de se proteger.

O risco sistêmico advém das interligações e interdependência entre os agentes de um sistema ou mercado, onde a insolvência ou falência de uma única entidade ou grupo de entidades pode provocar falências em cadeia, o que implicaria em levar o sistema inteiro ou o mercado como um todo à falência.

O risco do capital próprio investido na empresa reflete o risco sistêmico ou de mercado, que pode ser dividido em risco do negócio (associado à gestão de exploração da empresa) e risco financeiro (ligado à estrutura financeira).

Outros tipos de risco, apenas de forma resumida, para se alertar do que deve se proteger na hora de diversificar os investimento:

– Risco não sistêmico ou específico: é aquele que envolve uma empresa específica e, às vezes, os seus concorrentes mais correlatos. Este é um tipo de risco que pode ser reduzido através da diversificação de investimentos. Uma empresa que siga uma estratégia de diversificação vai expurgando aos poucos o risco específico dos seus negócios, ficando, em última análise, sujeita apenas ao risco de mercado;

– Risco de crédito: se refere à possível incapacidade de uma instituição financeira responsável pela emissão de títulos de valores mobiliários honrar os compromissos assumidos com investidores. O default (calote) pode ser causado por problemas financeiros oriundos de má gestão, obrigações contratuais que não foram cumpridas pela contraparte, dificuldades com planos econômicos, entre outros.

– Risco de negócio: define-se como a incerteza inerente às estimativas do resultado operacional, isto é, o resultado antes de impostos e encargos financeiros (EBTDA). O risco de negócio varia de uma empresa para outra, além de variar ao longo do tempo. Ele depende de fatores como: instabilidade da procura, volatilidade do preço, etc…

Para diversificar os investimentos será necessário aportar um percentual em cada tipo de aplicação, seja renda fixa, renda variável, imóveis, etc.. E se tiver muito capital, a diversificação será maior, para assim mitigar ainda mais os seus riscos. Tendo pouco capital, a diversificação excessiva não será tão eficiente, pois parte do pouco capital investido perderá rentabilidade no pagamento de taxas, o que para o pequeno investidor não compensa.

O site a seguir, para quem interessar em ver um exemplo prático de diversificação com percentuais, tipos de aplicação e tudo mais, basta acessar Como Diversificar Investimentos Corretamente.

No mais é isto, espero que gostem e aproveitem as informações aqui prestadas de alguma forma.

Até o próximo post.

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Como filtrar informações – parte 3

29 de janeiro de 2013

Neste artigo será concentrado apenas em como filtrar informações na internet, mais especificamente em comunidades virtuais para trocas de informações como fóruns, chats, blogs, twitter, newsgroup, mailisting e correlacionadas.

Um tipo de participante nestas comunidades que estão aí apenas para azucrinar, jogar a qualidade para baixo, “por fogo” na comunidades, chegando ao ponto até de destruí-las são os trolls. E para perturbar com trolls, pessoas de forma individual ou em grupos, claro, mal intencionados, criarão diversos perfis falsos (fakes) para impetrar os seus ataques, distorcendo todo e qualquer assunto, atraindo as pessoas sérias e incautas para suas discussões imbecis e sem foco, apenas provocativas e desvirtuadoras de assunto.

Eles usam e abusam do spam em comunidades virtuais muitas vezes, onde tal atividade costuma ser mai conhecida como flood(inundação de posts).

Está sendo usado abaixo um artigo muito bem escrito sobre o assunto para ilustrar melhor o que foi dito até agora. Vejam a seguir:

Troll (internet)

Um troll , na gíria da internet, designa uma pessoa cujo comportamento tende sistematicamente a desestabilizar uma discussão, provocar e enfurecer as pessoas envolvidas nelas. O termo surgiu na Usenet, derivado da expressão trolling for suckers (lançando a isca para os trou.xas), identificado e atribuído ao(s) causador(es) das sistemáticas flamewars e não os trolls, criaturas tidas como monstruosas no folclore escandinavo.

O comportamento do troll pode ser encarado como um teste de ruptura da etiqueta, uma mais-valia das sociedades civilizadas. Perante as provocações insistentes, as vítimas podem (ou não) perder a conduta civilizada e envolver-se em agressões pessoais. Porém, independentemente da reação das vítimas da trollagem, o comportamento do troll continua sendo prejudicial ao fórum, pois o debate ou degenera em bate-boca ou prossegue sendo vandalizado pelo troll enquanto este tiver paciência ou interesse de atuar.

Há várias sistemáticas desenvolvidas por trolls para atuar num fórum de Internet, entre elas:

Jogar a isca e sair correndo: consiste em postar uma mensagem de polêmica grande já esperando uma grande reação de cadeia e flame war. Porém o troll não se envolve mais na discussão, some após a mensagem original e se diverte com a repercussão. Uma forma mais branda é postar noticias polêmicas (às vezes mensagens não-verídicas) só para observar a reação da comunidade.

Induzir a baixar o nível:alguns trolls testam a paciência dos interlocutores, induzem e persuadem a pessoa a perder o bom senso na discussão e apelar para baixaria e xingamentos. Com isso, o troll “queima o filme”, consegue que a pessoa se auto-difame na comunidade por ter descido a um nível tão baixo.

Repetição de falácias: outro método usado que induz ao cansaço, aqui o troll repete seu conjunto de falácias até que leve seu interlocutor à exaustão, alegando depois ter vencido a discussão após o abandono do oponente.

Desfile intelectual: um troll pode ter um bom nível intelectual, vocabulário sofisticado diante de outros discursantes, desfilar referências e contradizer os argumentos dos rivais por conhecimento e pesquisa, muitas vezes expondo-os ao ridículo e questionando sua formação educacional.

Motivações

Alguns trolls se destacaram mais do que os outros como o grupo do ‘over’. O que motiva um troll a agir geralmente são: auto-afirmação, ideologia, fanatismo, sacanagem ou simplesmente ociosidade. Em entrevistas na Usenet, trolls famosos confessaram que buscavam apenas um pouco de atenção e combater o tédio do cotidiano. A maioria deles também portava alguma característica mal-resolvida de personalidade, como trauma, fracasso financeiro e amoroso e até patologias psicológicas.

Grupos

Alguns trolls simpatizantes por determinado assunto agem em grupo, muitas vezes numerosos. Dentro desse grupo alguns tem papel na argumentação, outros na ridicularização e outros apenas na concordância, intimidando o adversário emocionalmente e quase sempre o levando a abandonar a discussão. É muito difícil combater trolls em grupo, sendo um Moderador necessário para banir todos em caso de persistência.

Em certos fóruns esses indivíduos podem ser forjados por uma única pessoa, respondendo por várias pessoas virtuais diferentes para embasar sua própria opinião ou discutir consigo mesmo. Esse recurso é conhecido como clone e sua eficácia depende da eficiência do Moderador de um fórum que pode facilmente identificar clones por números IP.

Há casos de um moderador se aliar a um grupo de trolls e atraírem vítimas a expor a sua opinião e discordância aos temas debatidos mas que logo em seguida são massacrados por todos. Isso gera o sentimento de satisfação a todos da comunidade. Esse fenômeno é recente e atualmente observado em blogs e comunidades do Orkut, onde os moderadores/autores atuam por meio da intolerância, preconceito e provocação (disfarçados de opinião) e junto formam um elo comunitário de auto-afirmação.

Processo

Como descrito por Robert Bond em The International Review of Law, Computers & Technology (Revisão Internacional da Lei, Computadores e Tecnologia), trolls frequentemente demonstram um comportamento padrão.

O artigo ‘The Art of Trolling’(A Arte de um Troll), publicada na web, considera que um “troll” não é um monstro rabugento que vive embaixo de uma ponte abordando passantes, mas mais alguém que posta sua opinião com a intenção de produzir um grande volume de respostas levianas. O conteúdo de uma postagem de um troll costuma atingir diversas áreas. Pode consistir numa aparente contradição tola do senso-comum, uma ofensa deliberada aos leitores ou um largo pedido para postagens sequenciais…

Combate

Antigamente acreditava-se que para combater trolls de forma eficiente, aos usuários e frequentadores de comunidades havia uma regra eficiente: Não alimente os trolls. (do inglês Don’t feed the trolls). Significava ignorar completamente alguém que se comporta como troll mesmo que a vontade de responder seja grande, para que ele morra por inanição. O fundamento dessa regra vem do fato de que se você discute com um troll, então ele já ganhou de você. Como um troll precisa de atenção para obter prazer e ser bem sucedido, ignorando um troll os usuários não apenas intimidariam seu ato como também provocariam profundo desgosto e frustração nele. O problema é que, quanto maior o quórum da discussão, mais difícil de se realizar essa tarefa, pois em qualquer grupo de debate sempre haverá alguém que responda ao troll. Mesmo que ninguém responda, nada é mais fácil do que convocar um segundotroll para discutir. Recentemente tornou-se comum observar a invasão de fóruns por grupos de trolls em que alguns “defendem” um ponto de vista e outros “defendem” o ponto de vista oposto apenas para baixar o nível da discussão, utilizando-se de argumentos estereotipados, falaciosos ou ofensivos.

Aos internautas sem poder de moderação, cabe apenas colaborar com a moderação indicando a atuação dos trolls e solicitando providências. Se a moderação não atuar adequadamente, o melhor é simplesmente abandonar o ambiente, pois a presença de trolls põe em xeque a credibilidade do blog ou da comunidade. No Orkut é inútil denunciar trollagem à equipe do site, pois não são tomadas providências pela Equipe Orkut nem mesmo nos casos de comunidades criadas especificamente para organizar ataques detrolls contra outras comunidades.

Aos moderadores de blogs, fóruns e comunidades, cabe evitar que um troll provoque estragos usando os poderes de moderação. As recomendações gerais são as seguintes:

– Estabelecer regras de comportamento simples e claras, postadas em local bem visível para que não possa ser alegado seu desconhecimento.
Vigiar o conteúdo das mensagens para se certificar que nenhum direito está sendo violado.

– Cortar pela raiz comentários provocativos, banindo temporária ou permanentemente os autores e alertando frequentemente oscomentaristas de boa fé para não alimentar os trolls.

– Ignorar ameaças (morte, processo) e agir friamente em face de um clima desestabilizado.

– Não deixar se envolver ideologicamente contra a opinião do troll, pois isso leva à geração de novos trolls que discordam do anterior e têm respaldo da moderação. Isso abala a credibilidade do próprio fórum.

– Fazer checagem de IP para certificar-se que não há clones.

– Não costuma ser muito eficiente, mas pode-se dar um ultimato a um grupo de trolls quando esses começarem a passar dos limites.Não se deve hesitar em expulsar os trolls em caso de reincidência.

– Deletar todas as mensagens dos trolls pode afastar contribuidores legítimos apenas levantando pontos de polêmica na comunidade. Por outro lado, não deletar pode gerar o efeito de “busca de troféu” em que trolls invadem um espaço mesmo sabendo que serão expulsos apenas para deixar sua marca. A aplicação de uma ou outra estratégia deve ser analisada caso a caso. O ideal é se instaurar uma política de flood e posts ofensivos nas regras.

– Finalmente, há que se lembrar que a própria moderação pode ser composta ou infiltrada por trolls, caso em que só resta abandonar o ambiente.

Temas

Há muitos temas que são campo de atuação de trolls. No início do fenômeno na Usenet era observado embates de opinião sobre tecnologia: computadores, sistemas operacionais e empresas de tecnologia e até hoje esse é um grande motivador aos nerds e geeks que habitam comunidades. O termo nasceu nesse meio e ainda é mais conhecido e propagado nele.

Em fóruns mais generalistas, a discussão política e de temas polêmicos é muito grande movimentando grande números de pessoas e opiniões. Atualmente o fenômeno pode ser constatado no Orkut, especialmente em comunidades de cunho político, como Direitos Humanos, Liberalismo e Marxismo. Há também um fenômeno de trolls que se unem em ideologias condenáveis e criminosas, como suporte ao nazismo, racismo, homofobia, abuso sexual de menores e difamação à mulher. Há também em menor quantidade movimentos trolls de religião, medicina, cinema e música (mais especificamente Rock).

Trolls em diferentes tipos de mídia

A par da evolução das técnicas de trolling, também as contramedidas evoluíram.

Usenet – uma forma típica é o spam ou crossposting. Aqui o troll desrespeita regras de etiqueta importantes do grupo de discussão, sejam elas quais forem. De fato, existem grupos onde medidas drásticas tiveram que ser tomadas para limitar estes abusos.

Lista de discussão (mailing list) – facilmente controlável, uma vez que são administradas e o troll pode ser banido (bloqueado).

Fóruns – locais de discussão, por vezes intensa (sem necessariamente envolver trolls), é possível em alguns sistemas moderar o troll através do trabalho eficiente da moderação. Geralmente em fóruns são facilmente reconhecidos por suas atitudes, entre elas podemos citar: Uma de suas características em discussões em fóruns e postar ofendendo pessoas que ele não conhece, falando coisas do tipo “quem usa Sistema operacional XXX é bixa escrota” ou “essa música é de viaddos escrotos” e ainda “tem que ser um um doente retardado para comprar um placa de vídeo de não sei quantos mil reais”. Esses são alguns exemplos entre outros arroubos de recalque extremo. Em fóruns onde existe pontuação de usuários geralmente eles tem poucos pontos.

Wikis – espaços de edição colaborativa, onde por vezes surgem conflitos difíceis de detectar: se um dos intervenientes é um troll ou se tem apenas uma opinião divergente. Nestes sistemas, o troll tende a tentar desacreditar a cadeia de poder (administradores, por exemplo), e posteriormente fazer-se de vítima, quando desmascarado.

Blogs – nestes locais de livre expressão de opinião, o troll costuma deixar mensagens provocadoras, ou difamatórias. A facilidade da interligação entre diferentes blogs contribui para o crescimento do troll. Num fenômeno mais recente, existem agora BlogsTrolls onde os autores atiçam desconhecidos a opinar e os massacram com sua comunidade de apoio (outros comentaristas).

IRC – outro meio de comunicação antigo, onde o troll se diverte através de uma grande variedade de técnicas, a desrespeitar as regras de etiqueta pré-estabelecidas. Neste meio pode ser banido ou expulso do canal (sala), ou mesmo do servidor, em casos mais graves.

Orkut – Através da criação de perfil falso, o troll semeia o caos e a discórdia nas comunidades, quebrando toda e qualquer etiqueta. Só resta então à moderação expulsá-lo. Os trolls que usam perfis verdadeiros geralmente atraem muito ódio em seus perfis e passam a ser difamados na rede. Existem alguns grupos de trolls, como o antigo grupo “The invaders” e os “homens de bem”, que têm várias comunidades polêmicas. Outros atacam comunidades relacionadas a religião ou ateísmo, desrespeitando seus membros.

Last.fm – Nesse site o troll costuma zombar das pessoas que ele considera que não tem um “bom gosto” musical ou escrevem coisas que a seu ponto de vista são “embaraçosas”, atacando nas páginas dos artistas ou perfis pessoais. Geralmente, a moderação costuma banir casos mais extremos.

Público (jornal) – Na versão online do jornal público a maioria dos comentários são feitos por “trolls” que deturpam a notícia de acordo com a sua visão distorcida da realidade. Uma das características mais interessantes dos trolls do jornal público é o facto de a noticia não ser relevante para o seu comentário, sendo que inevitavelmente acabam por falar sobre ortografia, comunismo, fascismo, racismo.

Arca de Noé (forum) – No fórum de discussão sobre animais Arca de Noé existem comentário feitos por trolls fanáticos dos direitos dos animais que costumam transformar “posts” sobre adoção ou aquisição de animais de raça em batalhas sobre os direitos dos animais. Os trolls podem também transformar “posts” sobre namoro ou acasalamento em batalhas sobre adoção de gatos abandonados sem qualquer respeito pelo objetivo inicial do tópico.

Immaculatte (forum) – No fórum de discussão sobre a cantora Madonna, um usuário intitulado “Dona Maria” utilizava insistentemente o assunto estupro para causar reações enérgicas dos outros usuários, postando vídeos, fotos, contos, relatos, causando dor, medo, espanto, mal estar entre outros sentimentos negativos para com os outros usuários. O mesmo chegou a ser banido, mas voltando com outros nicknames, tais como “Dona Maria 2, Maria Adelaide, Maria do Recreio, Maria do Pillar, Maria Quitéria.

Fonte: http://pt.wikipedia.org/wiki/Troll_(internet)

Leia tudo com muita atenção, frequentem as comunidades virtuais com mais critério, sejam elas de mercado financeiro, finanças pessoais, hobby qualquer, política, entretenimento, economia, religião, carros, não importa qual, fujam das que estiverem infestadas por esta raça de lixo, a escória da internet, trolls, flooders, fakers, spammers e mais tranqueiras virtuais, não percam o seu precioso tempo, e nunca se esqueçam de: jamais alimentar um TROLL !!!!

Até o próximo post.

Geral

Como filtrar informações – parte 2

29 de janeiro de 2013

Uma coisa importante ao se filtrar informações é identificar que tipo de personagem alguém está tentando representar do outro lado do computador (se tratando de internet), da revista, da TV, rádio ou qualquer outro meio de comunicação.

Tal fornecedor de informação, formal ou informal, está tentando te impressionar por ser ou dizer que é incrivelmente rico, engraçado, aquele que não perde uma, o triste, aquele que perde todas, o super intelectual…?

Preste atenção e veja se tal pessoa, com seus artifícios, não está tirando o seu foco do realmente importa, do que realmente está em jogo, não esteja te empurrando algo para comprar, investir, etc… que você não precisa, mas como perdeu o foco, entrou de gaiato pela mensagem subliminar.

Para identificar um falso rico, um falso “milhonário” , o midas, o que tudo toca e vira ouro é fácil:

– Ele a todo tempo fala em valores, fala em grandes conquistas, fala em sua posses, o quanto viaja o mundo, o quanto conhece tudo e todos por causa do seu dinheiro, que na grande maioria das vezes não existe, nem dinheiro e nem posses, e tudo que fala é por que pesquisou, muitas vezes na própria internet, onde tudo está no alcance de um clique.

E este tipo, constantemente estará fornecendo suas “dicas quentes” para que as sigam, no meio desta areia toda que jogou nos seus olhos.

O tipo engraçado, vai na mesma linha, só que tenta ser o mais engraçado do meio em que faz parte, e com isto, conquistar o carisma dos que os seguem, fazem gracinhas o tempo todo, e no meio destas gracinhas, estão sempre empurrando suas “bombas” para os incautos comprarem, investirem…. na maior cara-de-pau, não costuma disfarçar muito, tudo é circo, tudo é piada, inclusive tomar o seu dinheiro como se você estivesse tendo vantagem e ele perdendo.

Este é o grande lance do fraudador: sempre fazer você pensar que está lucrando e ele tomando prejuízo, e para isto, fará de tudo para te enganar.

Uma característica deste textos mal-intencionados é a de não colocarem a fonte dos dados apresentados e quando colocam distorcem o que a fonte diz, tornado a mistura verdade com inverdade mais difícil de ser reconhecida

O tipo que ganha todas, vai estar todo o tempo faturando, nunca vai errar uma, já ganhou tantas vezes, que está para comprar todo o mundo, claro, tudo isto em sua conversa, para te impressionar, e empurrar tranqueiras para você comprar, e levar o seu rico dinheiro embora, de uma vez ou aos poucos.

Enfim, existem muito mais outros personagens por aí, internet afora ou mesmo pessoalmente.No final das contas o que eles querem é tirar o seu foco do que realmente importa, vão denegrir toda e qualquer informação que contestem suas fraudes, e vão maximizar os seus estilos, com intuito de com isto aumentar a confiança que vocês possam ter neles, desta forma buscam conseguir o seu dinheiro.

Até o próximo post.

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