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Como validar se uma exchange de criptomoedas é segura para seus investimentos?

26 de junho de 2023

Como validar se uma exchange de criptomoedas é segura para seus investimentos?

Investir em criptomoedas requer cuidado e atenção, especialmente quando se trata de escolher uma exchange segura para realizar suas transações. Em fevereiro de 2023, a Receita Federal informou que a movimentação em criptomoedas foi de R$15,08 bilhões. Devido ao crescimento no mercado de criptomoedas, surgem cada vez mais opções de exchanges, mas nem todas oferecem níveis satisfatórios de segurança e confiabilidade.

Neste artigo, vamos explorar alguns critérios importantes que podem ajudar a validar a segurança de uma plataforma de venda, compra e troca de criptomoedas como Bitcoin, Ethereum, Tether, Cardano e outras moedas digitais.

Como saber se a exchange é regularizada junto aos órgãos reguladores do mercado financeiro?

Um dos primeiros passos para verificar a segurança de uma exchange é garantir que ela seja regularizada junto aos órgãos reguladores do mercado financeiro. Isso pode incluir agências governamentais ou autoridades financeiras que supervisionam o setor.

Fontes como a Revista Forbes apontam que as exchanges de criptomoedas mais confiáveis são as que possuem algum tipo de regulamentação, licença emitida por órgãos governamentais ou autoridades financeiras. Isso demonstra que a maioria das plataformas está buscando conformidade com as normas e regulamentos estabelecidos para proteger os investidores. E, no Brasil, o CAE já aprovou a regulamentação das criptomoedas.

Além disso, em diversos países, como Estados Unidos, Japão, Reino Unido e Alemanha, foram implementadas regulamentações específicas para exchanges de criptomoedas. O objetivo principal é trazer mais segurança e transparência ao mercado.

Por isso, ao pensar em uma empresa específica, é recomendado verificar se ela possui licenças ou normas emitidas por órgãos reguladores conhecidos e respeitados no setor financeiro. Isso pode incluir agências como a Comissão de Valores Mobiliários (SEC), a Autoridade de Conduta Financeira (FCA) e a Agência de Serviços Financeiros do Japão (FSA).

É possível verificar a reputação da exchange em sites como o Reclame Aqui?

Outro aspecto importante a ser considerado é a reputação da exchange. Sites de reclamações como o Reclame Aqui podem oferecer visões valiosas sobre a experiência de outros usuários com a plataforma.

Verifique se há reclamações recorrentes, problemas de saques ou depósitos não processados, e como a plataforma lida com as questões levantadas pelos usuários. Porém, vale considerar que um ou dois comentários negativos não indicam necessariamente se uma plataforma é ruim, mas um histórico consistente de feedback negativo deve ser considerado.

Embora o Reclame Aqui possa fornecer insights sobre a experiência de outros usuários, é fundamental complementar essas informações com outras fontes confiáveis. Bem como realizar uma análise abrangente ao avaliar a segurança de uma exchange de criptomoedas.

Critérios para avaliar a segurança de uma exchange de criptomoedas

Existem vários critérios importantes a serem avaliados ao considerar a segurança de uma exchange de criptomoedas. Alguns deles incluem:

Medidas de segurança: verifique se a exchange possui recursos de segurança robustos, como autenticação de dois fatores (2FA), criptografia SSL para proteção dos dados e armazenamento em cold wallets, que são carteiras offline mais seguras.
Transparência: a plataforma fornece informações claras sobre suas políticas de segurança, taxas e processos de retirada? A transparência é um indicador importante de confiabilidade.
Histórico de segurança: pesquise se a exchange já sofreu ataques de hackers no passado e como ela lidou com essas situações. Isso pode ser um indicativo da abordagem de segurança adotada pela plataforma.
Equipe experiente: verifique se a equipe por trás da empresa possui experiência comprovada no setor de criptomoedas. Uma equipe qualificada e experiente é mais capaz de implementar medidas de segurança eficazes.

O que fazer em caso de suspeita de fraude ou golpe em uma exchange de criptomoedas?

Se você suspeitar de qualquer atividade suspeita ou fraude em uma exchange de ativos digitais é importante agir rapidamente.

Entre em contato com a equipe de suporte da empresa e informe imediatamente suas preocupações à equipe. Eles devem ser capazes de fornecer orientações e investigar qualquer atividade suspeita em sua conta.
Denuncie à autoridade competente, isso pode incluir agências reguladoras financeiras ou órgãos de aplicação da lei especializados em crimes relacionados a criptomoedas.
Alerta a outros usuários em comunidades e fóruns on-line, pois isso pode ajudar a proteger outros usuários de possíveis golpes.

Principais indicadores de segurança que uma exchange de criptomoedas deve ter

Há alguns indicadores importantes que podem ajudar a avaliar a segurança de uma exchange de criptomoedas. Alguns deles incluem:

Auditorias de segurança: uma exchange confiável deve conduzir auditorias de segurança regulares realizadas por empresas de proteção externas e independentes. Essas auditorias ajudam a identificar possíveis vulnerabilidades e garantir a proteção dos fundos dos usuários.
Seguro de fundos: verifique se a empresa possui um seguro de fundos para proteger os ativos dos usuários em caso de falhas de segurança ou outros incidentes. Isso oferece uma camada adicional de proteção para os investidores.
Histórico de ataques: Pesquise se ela já foi alvo de ataques de hackers ou perdeu fundos dos usuários no passado. Embora nenhum sistema seja totalmente imune a ataques, um histórico limpo é um sinal positivo.

É possível verificar se uma exchange de criptomoedas já sofreu ataques de hackers ou perdeu fundos dos usuários?

Verificar o histórico de uma exchange de criptomoedas em relação a ataques de hackers e perdas de fundos dos usuários é uma preocupação legítima ao avaliar sua segurança. Existem fontes confiáveis que fornecem dados sobre incidentes desse tipo.

De acordo com um relatório divulgado pela empresa de análise de dados cibernéticos, CipherTrace, estima-se que mais de US$ 1,4 bilhão em criptomoedas foram roubados de exchanges em 2020. No entanto, é importante destacar que nem todas as empresas foram alvo de ataques bem-sucedidos. A grande maioria delas implementa medidas de segurança avançadas para proteger os fundos dos usuários.

Para verificar se uma plataforma de venda, troca e compra de ativos digitais já sofreu ataques de hackers ou perdeu fundos dos usuários, é recomendado pesquisar informações em fontes confiáveis, como notícias especializadas em criptomoedas e relatórios de segurança. Além disso, algumas empresas de segurança cibernética e análise de blockchain fornecem dados sobre incidentes de hacking e roubos que afetaram exchanges.

Ao avaliar a confiabilidade de uma exchange, é essencial considerar seu histórico de segurança, bem como as medidas de proteção adotadas para prevenir ataques. A pesquisa e a análise de dados de incidentes anteriores podem fornecer percepções valiosas sobre a postura de segurança de uma plataforma de moedas digitais.

Suporte ao cliente da exchange de criptomoedas

Definitivamente o suporte ao cliente de uma exchange de criptomoedas desempenha um papel fundamental na experiência do usuário e na resolução de problemas.

Segundo um estudo recente realizado pela empresa de pesquisa de mercado, Customer Thermometer, 88% dos usuários de criptomoedas consideram o suporte ao cliente como um fator importante ao escolher uma exchange. Isso destaca a necessidade de um suporte eficiente e responsivo por parte das empresas para atender às demandas e necessidades dos usuários.

Além disso, uma análise de revisões e avaliações de usuários em diferentes plataformas de avaliação, como Trustpilot e Reddit, revela a importância da assistência ao cliente na experiência geral dos usuários. Avaliações positivas frequentes mencionam a rapidez e a eficácia do suporte ao cliente em resolver problemas.

Um suporte ao consumidor responsivo pode desempenhar um papel crucial em situações como transações com problemas, problemas de segurança ou questões relacionadas a saques e depósitos. Um atendimento ágil e eficiente também minimiza os impactos negativos e proporcionam aos usuários uma experiência mais tranquila e confiável.

Portanto, ao escolher uma exchange de criptomoedas, é recomendado verificar a reputação e o feedback dos usuários sobre a assistência ao cliente oferecido pela plataforma. Um suporte confiável e acessível pode fazer a diferença na resolução de problemas e na satisfação geral do usuário.

Como comparar as taxas cobradas por diferentes exchanges de criptomoedas e escolher a mais vantajosa?

Comparar as taxas cobradas por diferentes exchanges de criptomoedas é essencial para garantir que você escolha a opção mais vantajosa para suas necessidades. Verifique as taxas de depósito, retirada e negociação oferecidas pela empresa. Considere ainda a facilidade de uso da plataforma e a variedade de criptomoedas disponíveis para negociação.

Ao seguir essas diretrizes e realizar pesquisas adequadas, você pode tomar decisões mais informadas e escolher uma exchange de criptomoedas que seja segura e confiável para seus investimentos. Lembre-se de que a segurança é fundamental ao lidar com moedas digitais, e sempre esteja atento às atualizações e práticas de segurança recomendadas pelo mercado.

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Começa amanhã a consulta ao primeiro lote do Imposto de Renda! E você, já prestou contas ao Leão?

23 de maio de 2023

Começa amanhã a consulta ao primeiro lote do Imposto de Renda! E você, já prestou contas ao Leão?

Termina no próximo dia 31 de maio, às 23h59min o prazo para o envio das declarações

De acordo com a Receita Federal, a partir das 10 horas desta quarta-feira, 24, será possível verificar a disponibilidade do primeiro conjunto de reembolsos do Imposto de Renda de Pessoa Física 2023. A Receita Federal considera este lote como o maior já registrado, com um montante aproximado de R$ 7,5 bilhões a ser distribuído.

Esse lote beneficiará 4,1 milhões de contribuintes que possuem prioridade na fila de restituição, como idosos com idade acima de 80 anos, pessoas com deficiência, professores e aqueles que escolheram a opção de declaração pré-preenchida ou de receber o reembolso via PIX. Além disso, esse conjunto de reembolsos também abrange restituições pendentes de exercícios fiscais anteriores.

14 milhões de pessoas ainda não fizeram a sua declaração

Foi divulgado pela Receita Federal um relatório atualizado referente ao número de contribuintes que já cumpriram sua obrigação de declarar o Imposto de Renda em 2023. De acordo com o órgão, 39,5 milhões de declarações já foram realizadas e 14 milhões ainda estão pendentes.

Dito isso, vale lembrar que o processo de declaração do IR ainda gera muitas dúvidas na cabeça das pessoas, especialmente na hora de saber quem precisa declarar, o que precisa ser declarado e qual o valor cobrado, principalmente quando estamos falando de ações, ativos de renda fixa e criptomoedas. Este último em si pode requerer um pouco mais de atenção dos contribuintes, haja vista que ainda estão longe da realidade de algumas pessoas que não sabem como funciona o processo de tributação.

Por isso, é fundamental estar atento aos detalhes e às tributações antes mesmo de começar a investir para evitar surpresas futuras. Com isso, a partir de agora, veja algumas dúvidas comuns sobre esse assunto e as dicas da nossa redação:

Quem precisa pagar IR sobre criptomoedas?

Um ponto bem importante sobre a tributação das criptomoedas é que a declaração deve ser realizada para investimentos acima de R$5 mil. Além disso, a categoria que estes ativos entram é a de bens e direitos. Outro detalhe a considerar é que vendas acima de R$35 mil por mês estão sujeitas a retenção de imposto sobre o ganho sobre o capital.

Em suma, qualquer pessoa que tenha mais do que R$5 mil em criptomoedas no dia 31/12 do ano vigente deve declarar no IR. Se o valor não alcançar os R$5 mil, a declaração é opcional.

Como é a tributação de criptomoedas?

Na hora de declarar as suas criptomoedas no IR, é necessário que a declaração seja feita em reais. Lembre-se de que o valor considerado tem que ser o de quando a moeda digital foi adquirida, ou seja, não é o valor de mercado que entra no documento, e sim o que você pagou pela criptomoeda.

Qual o imposto cobrado para criptomoedas?

O imposto cobrado para criptomoedas é calculado sobre os lucros quando as negociações totalizarem R$35 mil ou mais mensalmente. No entanto, é preciso considerar todas moedas digitais e operações realizadas em qualquer país.

Por outro lado, se as transações de criptoativos não atingirem o valor de R$35 mil, os lucros são isentos de IR. Porém, ainda assim, eles devem constar na declaração anual sempre que o valor for pelo menos R$5 mil no último dia do ano.

Além disso, se você negociar criptomoedas através de uma exchange no exterior ou até mesmo por meio de uma transação sem envolver uma corretora, precisa preencher uma declaração à Receita Federal. Neste caso, o valor mensal deve ser maior do que R$30 mil isolado ou em conjunto.

Da mesma forma como acontece com outros tipos de investimentos de renda variável, o investidor também precisa calcular os próprios ganhos mensais com criptomoedas. Para então emitir o DARF, calcular e pagar o imposto devido todos os meses.

Em qual categoria as criptomoedas devem ser declaradas?

A categoria para declaração das criptomoedas é de Bens e Direitos. Elas devem ser declaradas como se fossem um bem, como uma casa, um carro ou uma aplicação financeira, por exemplo.

Para cada tipo de criptomoeda que você possui, deve ser aberta uma nova ficha de declaração. Você não deve misturar as compras de Ether com Bitcoin ou outras moedas, por exemplo.

Como declarar criptomoedas no imposto de renda?

Para realizar a declaração das criptomoedas, você deve abrir a ficha “Bens e Direitos” do sistema da Receita. Em seguida, é só buscar pelo grupo “08 – Criptoativos” e usar os códigos de acordo com a moeda digital que você possui:

01 – Criptoativo Bitcoin (BTC);
02 – Outras criptomoedas, conhecidas como altcoins, por exemplo, Ether (ETH), Ripple (XRP), Bitcoin Cash (BCH) e Litecoin (LTC);
03 – Criptoativos conhecidos como stablecoins, por exemplo Tether (USDT), USD Coin (USDC), Brazilian Digital Token (BRZ), Binance USD (BUSD), DAI, True USD (TUSD), Gemini USD (GUSD), Paxos USD (PAX), Paxos Gold (PAXG) etc;
10 – Criptoativos conhecidos como NFTS (NonFungible Tokens);
99 – Outros criptoativos.

Assim como os outros investimentos que devem ser declarados, o valor informado é o de aquisição somado aos custos (taxas e outras tarifas, por exemplo). O campo “Discriminação” é usado para informar qual criptomoeda, quantidade, nome e CNPJ da empresa que está guardando suas moedas digitais.

Além disso, quando houver criptoativos diferentes, eles devem ser informados separadamente. Por exemplo: Ethereum, XRP, Bitcoin, Litecoin, Tether, Chainlink, USD Coin, Polkadot, Polygon, TRON. Caso a custódia seja própria, o modelo da carteira digital onde estão as criptomoedas deve ser informado.

Quem teve lucros mensais inferiores a R$35 mil tem que informar a movimentação na ficha “Rendimentos isentos e não tributáveis”. Para isso, use o código 05 – Ganho de capital na alienação de bem e informe o lucro total do ano.

Quem vende moedas digitais também precisa declarar no IR?

É preciso informar no campo “Discriminação” os detalhes da venda. Você deve repetir o valor declarado no ano anterior na área “Situação em XXXX” e zerar o campo do ano atual “Situação em XXXX”.

Se parte das moedas foi vendida, basta reduzir o valor proporcional ao total transferido. Se você tem 10 bitcoins declarados por R$300 mil, por exemplo, mas vendeu metade no ano, é necessário informar o saldo de R$150 mil no espaço “Situação em XXXX”.

Transações acima de R$35 mil mensais estão sujeitas a imposto. Então, se você vender mais do que R$35 mil em criptomoedas dentro do mesmo mês, o eventual lucro dessa operação estará sujeito ao recolhimento de tributo sobre ganho de capital. Vendas mensais abaixo desse montante são isentas de imposto.

A tributação é progressiva, variando conforme o tamanho do lucro:

15% sobre o ganho líquido mensal de até R$5 milhões
17,5% sobre o ganho acima de R$5 milhões e abaixo de R$10 milhões
20% sobre o ganho acima de R$10 milhões e abaixo de R$30 milhões
22,5% sobre o ganho mensal acima de R$30 milhões

Não declarei criptomoedas, o que acontece?

É bastante comum o investidor deixar de fazer a declaração quando não sabe de sua real importância. Porém, se isso acontecer, poderá enfrentar problemas futuros. Além de todas essas facilidades, a Bitso junto com a Declare Cripto disponibilizam uma ficha gratuita para ajudar na declaração do IR.

Isso porque, na hora de explicar de onde veio o aumento de patrimônio, se o investimento não foi declarado, não há como provar. Então, mesmo que não seja controlada por um órgão público, a declaração das criptomoedas deve ser feita regularmente.

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Bitcoin: cotação da moeda movimenta quase 2 milhões de buscas no Google, mostra pesquisa

26 de abril de 2023

Bitcoin: cotação da moeda movimenta quase 2 milhões de buscas no Google, mostra pesquisa

Entenda o comportamento do usuário que realiza a cotação da moeda diariamente

O crescimento do mercado de criptomoedas tem chamado bastante a atenção de vários tipos de investidores. Hoje, é possível afirmar que as moedas digitais deixaram de ser apenas uma aposta e passaram a ser uma classe de ativos pertencentes à carteira de muitas pessoas que as consideram como um investimento interessante.

E de acordo com um levantamento feito pela redação, a cotação do bitcoin provoca uma quantidade expressiva de pesquisas no Google. Segundo informações da plataforma Semrush, uma das mais usadas no mundo para análises de SEO (Search Engine Optimization, que significa otimização de mecanismos de busca) no mundo, todos os meses o termo “bitcoin hoje” é motivo de 1,8 milhões de buscas.

Como acompanhar a cotação do bitcoin?

Pensando em criptomoedas, geralmente as pessoas procuram a última moeda lançada e as que têm expectativas mais interessantes. Enquanto isso, os investidores com mais experiência procuram diversas plataformas, aplicativos e serviços de moedas digitais para maximizar seu potencial de investimento.

Rastreadores de preço

Com as diversas formas de negociação, não há um preço único para cada ativo e a diferença pode ser grande ao cotar em plataformas diferentes. Por isso, uma boa maneira de acompanhar a cotação de criptomoedas são os rastreadores de preço de moedas digitais.

Alguns serviços auxiliam o investidor a encontrar o melhor preço de compra e venda de ativos digitais em diversas corretoras, permitindo uma operação chamada arbitragem. Nesse tipo de estratégia, um mesmo ativo é comprado em um local com uma cotação mais baixa para vender em outro com uma cotação mais alta.

Além disso, há plataformas que permitem acessar a cotação da maior parte dos ativos digitais em tempo real e o volume das principais corretoras do mundo. Também é possível checar as maiores altas e baixas do mercado, as tendências de moeda no momento e o volume de negociação de cada uma das moedas digitais.

Diretamente pelas corretoras

Para quem ainda não está familiarizado com o mundo dos investimentos e das criptomoedas, acompanhar a cotação por rastreadores pode dificultar as negociações. Isso porque, grande parte das transações de compra e venda acontecem dentro da própria exchange. É por isso que uma maneira mais assertiva de descobrir o valor de compra e venda dos ativos digitais é consultar nas corretoras onde há as operações.

Comportamento do usuário que avalia o preço do bitcoin diariamente

O que ele deseja saber?

Normalmente, as pessoas que pesquisam o valor do bitcoin desejam se inteirar das informações que auxiliarão na adesão ou não da criptomoeda. Dados como se o criptoativo está valorizado, o seu valor inicial, sua volatilidade, rendimento, como comprar, desempenho nos últimos anos e como a moeda funciona estão dentre as pesquisas. Mas também há quem queira entender o que significa minerar bitcoin, por exemplo.

Saber se é seguro investir no ativo e se o momento é oportuno também estão entre as maiores dúvidas de quem já investe, ou de quem ainda não conhece completamente o mercado e tem interesse em investir. Nesse último caso, são os possíveis investidores que querem saber tudo antes de dar início às aplicações.

O que o usuário precisa saber quando realiza essa pesquisa?

Ao realizar pesquisas direcionadas a investimentos, as pessoas devem ter em mente que a cotação é variável. Dessa forma, ao pesquisar sobre o bitcoin na web, é importante que o usuário saiba o valor da moeda naquele momento, sua variação de preço nos últimos meses e a situação do mercado, para descobrir se vale a pena investir e entender o melhor momento de agir.

Situação do mercado

Esse é um dos principais termômetros de quem deseja investir em bitcoin. Baseado nesse indicativo, o usuário consegue ter um parâmetro maior do desenvolvimento do ativo nos últimos anos, na atualidade e as expectativas para o futuro.

Assim, com essas informações, é possível tomar decisões mais assertivas de investimento.

Volatilidade da moeda

A volatilidade é um ponto crucial das criptomoedas. Por esse motivo, acompanhar a cotação em tempo real é fundamental para não perder dinheiro e estar preparado para movimentos rápidos.

As negociações podem ser feitas entre compradores e vendedores, mas é bem mais comum que sejam feitas em corretoras de criptoativos. Estas corretoras cobram taxas para cada operação executada e, as maiores delas encontram-se fora do país.

A diferença para o mercado de ações é que elas podem ser compradas e vendidas de maneiras diferentes a qualquer hora, não tem tempo específico para as operações. Ou seja, enquanto a bolsa de valores tem um horário de funcionamento, as exchanges atuam 24 horas por dia nos sete dias da semana.

Mercado brasileiro de criptomoedas: quantas pessoas investem em criptomoedas?

Uma pesquisa de Hedgewithcrypto mostrou que o Brasil pode ser um dos 3 maiores países no mundo em adoção de criptomoedas ao final de 2023. Estes números podem superar inclusive El Salvador, a nação que tornou o bitcoin uma moeda de curso legal em 2021.

Contando o intervalo entre junho e julho, a soma foi mais de 500 mil investidores no país. Além disso, até agosto de 2022, dados do órgão federal confirmaram mais de 12 mil empresas investindo em criptomoedas no Brasil.

Os números de CPF que declararam operações com criptomoedas à Receita Federal em dezembro, foi de 912.303. O crescimento foi de 88,6%, em relação ao mesmo período de 2021. Em comparação a novembro, houve recuo de 22%. Em resumo, esses números – que não param de crescer – representam 2% da população brasileira e superou 1 milhão de investidores em 2022.

As empresas que reportaram operações com criptomoedas no último mês de 2022 foram 63.581, quantidade sete vezes maior que os CNPJ registrados em dezembro de 2021. Em relação a novembro, a alta foi de 32%.

O futuro do bitcoin

2022 ficou marcado como um ano desafiador para o mercado das criptomoedas, o que inclui o bitcoin. No entanto, há projeções positivas para o ativo em 2023.

Dentre as expectativas de valorização, destaca-se a do investidor norte-americano Tim Draper, que acredita no potencial da moeda atingir o valor de US$ 250 mil nesse ano, sendo a maior alta da história desde seu lançamento. Também é esperado que o bitcoin passe por alguns períodos de correção nos próximos meses. Se essas previsões se concretizarem, as oportunidades de compra ficarão mais atrativas para os investidores.

Porém, o futuro da moeda não depende apenas da recuperação do setor, mas também de mudanças nas políticas monetárias das principais economias mundiais.

Por isso, é preciso estar preparado para caso essas previsões não se concretizem.

De toda forma, ainda que isso aconteça, é esperado um cenário mais positivo para o ativo digital em 2023, em comparação ao que foi no ano passado.

Convidados

Se torne o personal trainer de seu pet com essas dicas

31 de março de 2023

Exercícios físicos não são bons apenas para a sua saúde, mas também fundamental para a qualidade de vida do seu pet.

Se torne o personal trainer de seu pet com essas dicas

Cuidar da saúde do seu pet é fundamental para garantir que ele tenha uma vida longa e feliz. E você sabia que uma maneira de promover o bem-estar dele, é por meio de exercícios físicos regulares?

Isso mesmo! Assim como os seres humanos, os animais de estimação também precisam se exercitar regularmente para manter não somente a saúde física, mas mental.

Alguns dados comprovam essa importância, como o que indica que apenas no Brasil, de 25% a 40% dos cachorros e gatos do país estão com sobrepeso ou obesos.

Por isso, neste artigo você irá aprender como ser o personal trainer do seu amigo de 4 patas.

Conheça as necessidades do seu pet

Cada espécie e raça de animal de estimação têm diferentes necessidades de exercício. Desse modo, é importante reconhecer as necessidades específicas do seu pet, assim garante que ele receba a quantidade certa de cada atividade física.

Cães de raças grandes, por exemplo, precisam de mais exercícios do que cães de raças pequenas, enquanto gatos podem se exercitar de maneiras diferentes de cães.

Como saber se meu amigão de 4 patas está sedentário?

O normal dos pets, mesmo que uns mais do que outros, é a vontade de brincar, correr, andar, e interagir. Além disso, é mais fácil vê-los acordados do que dormindo, não é mesmo?

Por outro lado, um pet sedentário preferem ficar deitados, dormem mais do que o normal, são mais gordinhos, não curtem brincar e se movimentar demais e parecem estar sempre sem energia para nada.

No geral, eles se adequam à rotina do dono, por isso você mesmo deve observar quais são seus hábitos consigo mesmo e com o seu bichano. Vocês passeiam? Brincam? Ou ficam apenas deitadinhos no sofá?

Segundo a veterinária Fernanda Lunardi Del Claro, esses sinais são o bastante para um possível diagnóstico de sedentarismo.

Principais consequências em não exercitar seu pet

A obesidade é um problema também entre nós, seres humanos, e com ela vêm diversas outras más consequências. Em cães e gatos, isso também acontece.

Doenças e complicações cardiovasculares, no trato respiratório são comuns dessa doença. Mas, além disso, os pets também sofrem com dores nas articulações, diabete e até mesmo doenças infecciosas.

A estética é o menor dos problemas em casos como esses, pois o maior deles é a perda significativa da qualidade de vida dos animais. O especialista em cardiologia veterinária Éder França da Costa, cita que distúrbios metabólicos, diminuição de força e capacidade aeróbia (de locomoção) também são malefícios da falta de exercício.

Comece devagar

Se o seu pet está fora de forma ou é sedentário, comece devagar e aumente gradualmente a intensidade e duração dos exercícios. Isso evitará lesões e o ajudará a se adaptar aos novos hábitos de exercícios.

Assim como nós, caso não tenhamos o hábito de correr, enfrentar uma maratona logo de cara não daria certo. Além do nosso corpo não aguentar, podemos pegar aversão à própria atividade física.

Portanto, introduza essa prática de forma mais leve, pode ser uma caminhada curta, brincar com bolinhas no parque ou algo do tipo. Sentiu que ele já está cansado? Respeite e pare, ok?

Vale até dar um petisco para parabenizá-lo pelo esforço!

Use brinquedos e jogos para motivar seu pet

Brinquedos e jogos podem ser uma ótima maneira de motivar seu pet a se exercitar, já que eles naturalmente adoram essas coisas.

Jogos como jogar bola ou buscar um brinquedo podem ser muito divertidos para cães e gatos e um ótimo começo de vida menos sedentária. Outro ponto positivo dos exercícios com brinquedos, é que são facilmente feitos em qualquer lugar, em casa ou fora dela.

Considere atividades ao ar livre

Exercícios ao ar livre também são ótimos jeitos de manter seu pet em forma e saudável. Caminhadas, corridas e atividades na praia, parque, ou qualquer ambiente seguro e espaçoso, são opções divertidas e saudáveis para cães.

Já os gatos, podem até se exercitar com brinquedos ao ar livre ou passeios, desde que seja em coleiras ou em espaços menores, onde os tutores tenham mais controle sobre eles.

Cuidados ao ar livre

Apesar de bom para a saúde, devemos sempre ficar de olhos bem abertos em cima dos bichanos, pois em qualquer descuido pode haver acidentes e escapadas.

Portanto, se estiverem sem guia, escolha sempre locais onde a rua não esteja tão próxima ou que pelo menos não tenha muita movimentação, principalmente de veículos.

Principalmente para os gatos, algumas plantas são tóxicas, então cuidado com elas também. Além disso, se perceber um animal mais agressivo (ou se o seu for um deles), cuidado com outros bichanos e pessoas ao redor.

Mas de modo geral, deixá-lo explorar, cheirar, correr e cavar é bom não somente para o físico deles, mas também para a saúde mental. Eles precisam desses momentos!

Incentive a atividade física em casa

Se o tempo ou a falta de praticidade não permitir atividades ao ar livre, é importante incentivar a atividade física em casa.

Brinquedos interativos, jogos com bolas e arranhadores são algumas opções que podem ajudar a manter seu pet em forma. Não faça com que isso seja uma desculpa, pois é sempre um jeitinho de resolver as coisas.

Nesses casos, devemos dar uma atenção especial à alimentação, que não deve ser muito calórica, para compensar a falta de gasto de energia.

Sobre o tempo, todo mundo tem ao menos dez minutinhos do dia, o que já é suficiente para um passeio pelo bairro, por exemplo.

Conclusão

Com estas dicas, você poderá ajudar seu pet a ficar em forma e saudável, independentemente de suas necessidades específicas de exercícios.

Lembre-se sempre de começar devagar e aumentar gradualmente a intensidade dos exercícios e, acima de tudo, divirta-se com seu animal de estimação enquanto se exercitam juntos.

E, se lendo este artigo você percebeu que o seu cão ou gatinho é sedentário e até pode estar obeso, procure um Hospital Veterinário 24h, pois ele precisa de uma intervenção.

Com mais qualidade de vida, ele estará juntinho de você por mais vários anos!

Convidados

Descubra como enviar a mensagem de cobrança ideal para o seu cliente

21 de junho de 2022

Lidar com a inadimplência de clientes é uma das atividades mais difíceis para as empresas, principalmente aquelas que estão começando. Uma forma de amenizar o problema é utilizar uma mensagem de cobrança automática para lembrar das faturas em aberto.

Embora existam muitas pessoas com dívidas em aberto no Brasil, mais de 65 milhões, segundo a Serasa Experian, podemos dizer que a maioria dos endividados não queria passar por isso. Problemas financeiros podem atingir qualquer pessoa, por isso é comum que as empresas tenham experiências de atrasos e produtos ou serviços não pagos ao longo do tempo.

No entanto, de nada adianta ignorar o problema ou simplesmente correr atrás do cliente inadimplente sem uma estratégia. Fazer uma gestão de cobrança eficiente é uma forma de recuperar valores não pagos e ainda evitar a inadimplência.

Uma alternativa nesses casos é procurar por modelos de script de cobrança. Eles são uma ótima opção para ajudar você a escrever a melhor mensagem.

Nesse artigo vamos você vai ver algumas dicas de como lidar com essa situação e amenizar os prejuízos. Aproveite e boa leitura!

Como lidar com cliente inadimplente

O primeiro ponto que é preciso pensar é como lidar com aqueles clientes que atrasam ou não realizam o pagamento. Isso porque mesmo que a situação seja desagradável é preciso ter muito respeito e flexibilidade para resolver o problema.

Ser muito direto ou agressivo provavelmente não vai resolver a situação. Tente lembrar que a pessoa do outro lado pode estar passando por problemas financeiros e preferia conseguir quitar as contas.

É preciso ter empatia com essas pessoas e estar disposto a ouvir e até negociar soluções para resolver o problema. Ser flexível em relação a prazos e formas de pagamento pode ajudar nessa hora.

Antes de abordar o cliente inadimplente também é importante avaliar qual o perfil e situação financeira dessa pessoa ou empresa. Com isso você pode pensar em alternativas para a solução do problema, com extensão de prazo ou parcelamento do valor.

Além disso, considere o meio de comunicação e horário que irá fazer o contato.

É importante saber que o Código de Defesa do Consumidor estabelece regras claras sobre cobranças. Segundo o CDC, é proibido se utilizar de “ameaça, coação, constrangimento físico ou moral, afirmações falsas incorretas ou enganosas, ou de qualquer outro procedimento que exponha o consumidor, injustificadamente, a ridículo ou interfira com seu trabalho, descanso ou lazer”. E o descumprimento está sujeito a aplicação de pena e multa.

Dicas para cobrar cliente

Levando todos os pontos acima em consideração, separamos algumas dicas que podem te ajudar a fazer esse trabalho:

Mantenha um tom respeitoso
Aborde o cliente apenas no horário comercial em meios de comunicação oficiais
Esteja aberto a ouvir o outro lado
Ofereça alternativas como outras formas de pagamento, parcelamento ou extensão do prazo
Aproveite a tecnologia usar mensagem de cobrança automática

Como usar mensagem de cobrança automática

Como dissemos, atualmente é possível utilizar as vantagens da tecnologia para automatizar a gestão de cobranças. Conforme uma empresa cresce e ganha mais clientes, o processo de cobranças pode ficar mais complexo.

Para facilitar o dia a dia é importante contar com um sistema de gestão de cobranças que reduza o tempo nessa tarefa.

Os sistemas de gestão de cobrança oferecem uma visão ampla de todas as faturas em aberto e pagas. Com isso é possível identificar o que ainda está para vencer e o que já passou o prazo.

Algumas empresas optam por contratar um sistema desse tipo para automatizar algumas rotinas e facilitar a gestão financeira da empresa. Mas é bom saber que esse tipo de serviço também faz parte de algumas opções de conta digital pj. Esse é o caso da Conta Digital da Cora, que além de não cobrar taxas também permite que você faça a gestão de cobranças no aplicativo.

Tendo uma visão ampla de todas as faturas da sua empresa é possível definir alguns tipos de mensagem de cobrança automática. Para isso, pode ser interessante dividir os clientes em três grupos:

1) Cobrar cliente em atraso há pouco tempo

Nesses casos é possível que o atraso seja fruto de esquecimento, por isso, é importante ser amigável e passar uma mensagem que se pareça com um lembre.

Também é importante mostrar que a sua empresa está aberta para negociar caso o cliente precise. Veja o exemplo abaixo:

“Olá, {nome do cliente}! Notamos que a mensalidade do último mês ainda está em aberto. Gostaríamos de saber se aconteceu algo e se podemos ajudar. Aguardamos seu contato para conversarmos e resolvermos juntos esta situação. Caso você já tenha efetuado o pagamento, desconsidere essa mensagem.”

2) Lembrar cliente com faturas próximas ao vencimento

Mesmo que ainda não tenha chegado a data de vencimento da fatura, pode ser interessante programar uma mensagem de cobrança automática lembrando o seu cliente do prazo final para o pagamento.

Parece algo simples, mas essa ação acaba evitando esquecimentos e reduzindo os casos de atraso no pagamento. O ideal é programar:

uma mensagem alguns dias antes do vencimento sugerindo um pagamento antecipado ou o agendamento

“Olá, {nome do cliente}! Gostaríamos de te lembrar que o boleto referente aos serviços prestados em Maio está próximo ao vencimento. Para facilitar o pagamento, estamos enviando o código de barras para pagamento: XXXXX.XXXX.XXXX.XXXX.”

Nesses casos também é comum as empresas oferecerem descontos para os clientes que conseguem emitir boleto online com antecedência

Mensagem no dia do vencimento

“Olá, {nome do cliente}. Seu boleto da [nome da empresa] vence hoje! Efetue o pagamento para evitar a cobrança de juros. Caso precise de ajuda, entre em contato com nosso time.”

3) Cobrar clientes inadimplente há muito tempo

Os clientes com faturas mais antigas em aberto devem ser tratados com mais cuidado e delicadeza. É provável que esses casos sejam causados por problemas financeiros mais sérios. O ideal nesses casos é se mostrar aberto a conversar e encontrar uma solução para o pagamento.

O envio de mensagens desse tipo pode ser programado após 30 ou mais dias do vencimento. Veja um modelo de mensagem de cobrança automática abaixo:

“Olá, [nome do cliente]? Sabemos que muitas pessoas estão passando por momentos difíceis atualmente, por isto gostaríamos de conversar sobre suas faturas em aberto e negociar a melhor solução para todos. Conte conosco para ajudá-lo a resolver esta questão.”

Outra opção é oferecer alternativas de pagamento na mensagem com o intuito de resolver mais rapidamente a questão.

“Olá, [nome do cliente]! Gostaríamos de informá-lo que é possível realizar o pagamento de suas faturas em aberto com opções de parcelamento do cartão de crédito. Estamos à disposição para negociar o valor e encontrar uma nova data de vencimento para você. Entre em contato para chegarmos juntos a melhor solução.”

Pode ser que mesmo com essas mensagens de cobrança para clientes você precise entrar em contato diretamente com o cliente por telefone. No entanto, é provável que usando esse recurso haja uma considerável redução dos atrasos e até da inadimplência.

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10 dicas para aumentar as vendas do seu e-commerce em 2022

10 de fevereiro de 2022

10 dicas para aumentar as vendas do seu e-commerce em 2022

Você deseja saber como aumentar as vendas no e-commerce? Então, este artigo é para você! Sem dúvidas, estamos vivenciando a era do e-commerce, pois, nunca antes houve tanta interação por meio da internet.

As pessoas utilizam a internet não somente para acessar redes sociais ou realizar pesquisas, mas também para fazer compras, investigar preços e descobrir novos produtos.

Por isso, muitas empresas que trabalham de forma predominante em lojas físicas também adaptaram o seu olhar para o ambiente digital.

Mas, diante da concorrência entre as marcas, como é possível aumentar as chances de venda em seu negócio? Separamos 10 dicas que podem te ajudar nesse processo.

1. Invista em marketing digital

A primeira dica para quem deseja ter sucesso no e-commerce é investir em marketing feito para o ambiente digital! Sem isso, sua empresa não consegue atrair a visibilidade dos clientes e nem obtém diferença competitiva no mercado.

Para investir em marketing digital é importante que sua empresa crie redes sociais para se relacionar com os clientes, assim como tenha um site ou blog explicativo para criar autoridade, relevância e boa visibilidade/alcance.

2. Melhore o relacionamento com o cliente

Quando falamos de relacionamento com o cliente, citamos a importância de conhecer o Inbound Marketing, conhecido também como o marketing de atração.

Esse tipo de estratégia tem o objetivo de conquistar e gerar uma fidelização do cliente, fazendo com que ele se aproxime do seu negócio e permaneça mesmo após a compra.

Neste caso, desde a criação de conteúdos mencionado no tópico anterior até a disponibilização de chats ou mesmo a presença nas redes sociais devem ser consideradas, ampliando os pontos de contato e de interação, criando uma identidade para a marca.

3. Aposte nas técnicas de SEO

Existem dicas no ambiente digital que são orgânicas, ou seja, não exige um investimento financeiro por parte da empresa.

As técnicas de SEO, ou os mecanismos de otimização de busca são oportunidades da empresa produzir um conteúdo com as palavras-chaves específicas para o cliente, sem que seja necessário patrocinar os materiais/palavras usadas.

Além dessas palavras, o SEO foca-se em ações como:

Uso de textos mais aprofundados;
Inserção de bons subtítulos no texto;
Aplicação de listas no decorrer do texto;
Inclusão de links que sejam seguros e valiosos para o cliente.

Inclusive, tais ações são muito bem quistas, pois além de serem fatores de ranqueamento avaliados pelos buscadores, são aspectos que melhoram a experiência dos leitores, agregando uma experiência de valor com a marca, criando confiança para a conversão.

4. Não esqueça do marketing de conteúdo

Para produzir um conteúdo que seja importante para o cliente sua empresa não pode se esquecer de utilizar as técnicas do Marketing de Conteúdo, que partem de um estudo sobre quem é o cliente e uma busca por produzir materiais que chamem sua atenção, por serem interessantes e resolverem as dores e dúvidas dessa audiência.

5. Utilize plataformas marketplace

Existem várias estratégias de marketing que podem ser aplicadas em seu negócio online, como já citamos neste artigo, bem como ambientes que é possível investir para ampliar o alcance do negócio.

Nesse sentido, é importante ressaltar o marketplace. Mas, você sabe o que é marketplace, exatamente?

Basicamente, esse tipo de loja no ambiente virtual, funciona como se fosse um shopping, empregando mais credibilidade e visibilidade às lojas para as quais os espaços foram cedidos por conta do reconhecimento da marca principal.

Com isso, um site consegue reunir diversas marcas e lojas, realizando a venda de seus produtos. Diante dessa possibilidade, a empresa consegue aumentar suas vendas, além de fazer com que a loja virtual ganhe mais destaque entre os consumidores.

6. Aposte no omnichannel

Outra dica importante para quem vende online é considerar diversos canais de vendas. Ou seja, disponibilizar ao cliente mais opções de compra, como:

Site;
Aplicativo;
Loja física;
Redes sociais.

7. Desenvolva parcerias

Ao longo do desenvolvimento do seu site e do crescimento de sua marca, é fundamental contar com parceiros, seja influenciadores digitais, lojas ou outros representantes, para integrar as audiências e trazer mais valor.

8. Automatize operações

Quem trabalha no ambiente virtual tem a opção de automatizar, ou seja, de programar algumas operações por meio de softwares.

Isso é importante por agregar uma melhor experiência ao usuário, além de aumentar a eficácia de sua página e rapidez dos processos, melhorando as interações e compras.

9. Realize anúncios patrocinados

Para quem tem um negócio digital, uma dica fundamental é investir em anúncios patrocinados, seja nas redes sociais, por meio do Twitter Ads ou da plataforma usada, ou mesmo em mecanismos como o Google.

Um dos objetivos é fazer com que a marca ou produto sejam conhecidos, mas de forma direcionada. Além disso, existe a intenção de promover as vendas e aumentar o contato dos clientes com sua loja.

Por meio dos anúncios, sua postagem ou publicação pode aparecer em sites parceiros do Google, assim como para mais clientes. Outra vantagem é ter uma melhora no ranqueamento, fazendo com que mais pessoas vejam o seu negócio.

10. Tenha um site confiável

Para quem trabalha com vendas no ambiente online, é impossível não pensar na segurança do site, tanto para preservar a marca (dados e credibilidade), quanto para trazer mais segurança ao cliente.

Um site que não apresenta boa navegabilidade, trava muito, ou não possui elementos e certificados de segurança não é confiável para o cliente realizar uma compra ou inserir seus dados, perdendo oportunidade de venda.

Por isso, se você atua no e-commerce, siga nossas dicas para obter melhores resultados em sua empresa e aposte em ambientes que favoreçam um maior alcance para se destacar no mercado.

Convidados

Pensando em pegar um empréstimo online? Confira as 4 melhores dicas para se proteger de golpes!

20 de dezembro de 2021

Pensando em pegar um empréstimo online? Confira as 4 melhores dicas para se proteger de golpes!

Despesas inesperadas, dívidas crescentes, boletos atrasados — quando se perde o
controle sobre a vida financeira e as contas não fecham no final do mês, a última coisa a
fazer é entrar em desespero. Uma saída para retomar o domínio da situação é o
empréstimo pessoal online.

Na hora do sufoco, conseguir dinheiro emprestado pela internet é uma alternativa eficaz.
Pela praticidade, o empréstimo online é uma excelente opção, inclusive para quem está
negativado. Além disso, é possível encontrar ofertas com parcelas acessíveis e pouca
burocracia.

Entretanto, alguns cuidados são necessários na hora de fechar o contrato. Há uma
infinidade de criminosos que se aproveitam da vulnerabilidade das pessoas e aplicam
golpes e ações fraudulentas, sob o disfarce de oferta de empréstimo.
Felizmente, é possível conseguir dinheiro emprestado na hora, de maneira segura na
internet. Vamos te indicar algumas formas de se precaver e fazer a melhor escolha.
Observando estes detalhes, você saberá identificar quais instituições são confiáveis e quais
não são.

Pesquisa e comparação

A primeira coisa a se fazer é pesquisar todas as opções de empréstimo que estiverem
disponíveis. Verifique os dados das financeiras, como CNPJ, site, redes sociais, avaliações
de clientes e registros nas empresas de Defesa do Consumidor.
Se a empresa tiver dados obscuros, contratos confusos, letras miúdas e o atendimento for
ruim, desconfie. Este é um sinal de alerta clássico de golpistas.

Confira os selos de segurança do site.

Todo site seguro exibe selos que certificam a confiabilidade. Sabendo reconhecer estes
símbolos, será mais fácil diferenciar os sites confiáveis e os sites maliciosos.
Em primeiro lugar, o endereço eletrônico deve iniciar com as letrar “https”, e não apenas
“http”. Em segundo lugar, os sites seguros devem conter o símbolo do cadeado na barra de
navegação.

Cuidado com mensagens em redes sociais e WhatsApp

Alguns criminosos mandam anúncios e propostas muito atrativas através de mensagens
virtuais. Desconfie de ofertas excessivamente vantajosas, com condições especiais,
diferentes das demais ofertas no mercado.
É recomendado nunca fornecer dados pessoais, dados bancários, senhas ou códigos, a
terceiros, via WhatsApp e semelhantes. Uma instituição de credibilidade jamais solicitará
estes tipos de dados de maneira assim informal. Normalmente, estes processos são feitos
diretamente pelos sites ou aplicativos das financeiras.

Nunca faça depósitos antecipados

Talvez esta seja a dica que merece maior atenção: nenhuma financeira legítima solicitará
depósitos antecipados, para a liberação do dinheiro. Esta é uma prática desautorizada pelo
Banco Central, é ilegal e é um forte indício de tentativa de golpe. Jamais deposite nenhuma
quantia antecipadamente. O pagamento do empréstimo é feita posteriormente á liberação
do dinheiro. A forma do pagamento e as taxas também devem ser negociadas antes da
assinatura do contrato.

Negativados podem pedir empréstimo?

Muitas vezes, pessoas registradas nas listas das empresas de Proteção ao Crédito
(“negativadas”) encontram dificuldade em encontrar aprovação na maioria das financeiras.
Por sorte, negativados ainda podem pedir empréstimo em algumas empresas, como é o
caso da fintech SuperSim, que tem altos índices de aprovação, inclusive para negativados.
No blog, você poderá saber mair sobre como conseguir empréstimo, tendo dinheiro rápido
para resolver seus problemas mais urgentes.

Convidados

4 dicas de negócios para começar a empreender

25 de novembro de 2021

Às vezes empreender é mais do que uma escolha, pode ser uma necessidade e há ainda quem diga que não é você que escolhe o empreendedorismo, mas na verdade ele é que te escolhe.

Entretanto, o sentimento de ter seu próprio negócio e desbravar esse mundo pode te dar um frio na barriga, principalmente quando ainda se está na fase conceitual, onde está se planejando.

Não se preocupe, isso é normal, é um grande passo e tomá-lo requer coragem e preparo, por isso é importante estar atento ao mercado, as notícias e todos os meios de informação, principalmente os especializados em finanças.

Mas para dar um pontapé inicial que vai te ajudar a navegar por essas águas e dar uma luz para seguir, listamos 4 tipos de negócio em alta para você começar a empreender já:

Dropshipping

Pode ser que você queria trabalhar com a venda de algum produto, mas não o tem em mãos e pensar na logística te dá dor de cabeça. Porém, com este modelo de negócio você, como lojista, se responsabiliza pela aquisição de novos clientes e aumento de vendas, ao passo que uma empresa fornecedora fica incumbida de armazenar e entregar os produtos, facilitando esse início e esses processos.

Brechó Online

A cultura dos brechós já é bem estabelecida no Brasil, de forma que vem sendo muito bem aceita no digital. Comece com roupas suas que estão juntando poeira, ou garimpe peças por aí, se atententando a marcas retrô ou em alta, como Converse, Levi ‘s ou Vans e os melhores marketplaces voltados para este segmento.

Sexshop

Se já durante a pandemia, com distanciamento social obrigatório e restrições ao toque, o mercado de Sex shop, de acordo com a Associação Brasileira das Empresas do Mercado Erótico e Sensual (Abeme), teve o maior crescimento dentre todos os segmentos, quando o país enfim reabrir, será imprecedente. Sendo um negócio que pode ser gerido sozinho, é uma ótima escolha de empreendimento para o momento.

Eletrônicos e informática

Nunca antes na história houve uma demanda tão grande de produtos relativos a informática e eletrônicos, isso se reflete na projeção de R$5,6 bilhões de lucro para 2021. Hoje as vendas desses produtos já representam cerca de 70% de todas as compras online realizadas aqui no país. Para ingressar é interessante começar com produtos menores e de maior saída, como cabos, cartões de memória e mouses, por exemplo.

Começar a empreender pode ser a melhor decisão da sua vida, por isso é vital tomá-la com o embasamento devido, pois começar com uma base sólida é o que diferencia negócios que dão certo daqueles que não.

Outro ponto essencial que definirá se seu negócio terá sucesso é contar com uma assessoria contábil de qualidade e confiança, isso te dá segurança para focar no que importa e garante que não vai se afundar nas finanças.

Estude estes nichos, escolha o seu e aproveite estas dicas para começar a trilhar já o seu caminho para ser uma pessoa empreendedora de sucesso.

Convidados

O que fazer quando o nome está negativado indevidamente

27 de outubro de 2021

O que fazer quando o nome está negativado indevidamente

Saiba o que diz o CDC e como é necessário proceder neste tipo de situação.

Cobranças indevidas estão entre as principais queixas formalizadas por consumidores junto aos órgãos de defesa. Entre janeiro e agosto deste ano, a plataforma consumidor.gov.br registrou 65.566 reclamações desta natureza. A situação causa incômodo e aborrecimento, podendo agravar-se quando o nome é negativado indevidamente. Para resolver este transtorno, é importante conhecer os direitos do consumidor.

O artigo 43 do Código de Defesa do Consumidor (CDC) determina que a empresa pode solicitar a inclusão do nome do consumidor nos órgãos de proteção ao crédito desde que a dívida seja legítima e que ele seja notificado antes de haver a negativação. Não há um prazo mínimo para que isto ocorra. Ou seja, a partir do momento em que uma dívida não é paga até a data de vencimento, o consumidor já é considerado inadimplente — e pode ter o CPF inserido nos órgãos de proteção ao crédito.

De acordo com a Associação Brasileira de Defesa do Consumidor – Proteste, é obrigatório que as empresas enviem uma carta informando a possibilidade de negativação e oferecendo o prazo de alguns dias para que a pessoa busque negociar a dívida e regularizar os débitos.

É válido saber que há três tipos de negativação que são consideradas indevidas pelos órgãos de defesa. A primeira é quando não há débito por parte do consumidor. A segunda é se após o recebimento da notificação, ele regulariza a inadimplência e, mesmo assim, tem o nome negativado. E a terceira é se a empresa não informa previamente ao consumidor inadimplente a possibilidade de negativação.

O Instituto Brasileiro de Defesa do Consumidor (Idec) afirma que a empresa que incluir o nome do consumidor nos órgãos de proteção ao crédito de forma indevida está sujeita à responsabilização por danos morais e materiais.

Como saber se estou negativado

O consumidor pode consultar CPF pelo nome para verificar se não houve uma inclusão equivocada na lista de negativados. Isto pode ser feito gratuitamente pela internet.

Se o nome foi negativado de forma indevida, o primeiro passo para solucionar o problema é entrar em contato com a empresa e exigir a exclusão imediata do cadastro dos órgãos de proteção ao crédito. Segundo o Idec, a empresa tem até cinco dias úteis para comunicar a alteração.

Se ainda assim o problema não for resolvido, o consumidor pode acionar o Procon que atende o seu município. Ainda de acordo com o Idec, este tipo de transtorno pode gerar indenização. Para isso, o consumidor deve procurar o Juizado de Pequenas Causas ou um advogado de sua confiança.

Cobrança abusiva

O Idec alerta, ainda, sobre as chamadas cobranças abusivas. O consumidor que estiver inadimplente não pode ser exposto ao ridículo ou ao constrangimento, conforme assegura o CDC. Contatos fora do horário comercial, ligações para familiares ou local de trabalho são exemplos de práticas abusivas que também podem motivar uma ação indenizatória.

O artigo 71 do CDC define que ”utilizar, na cobrança de dívidas, de ameaça, coação, constrangimento físico ou moral, afirmações falsas incorretas ou enganosas ou de qualquer outro procedimento que exponha o consumidor, injustificadamente, a ridículo ou interfira com seu trabalho, descanso ou lazer” pode gerar penalidades para as empresas.

Convidados

Como é a profissão de corretor da Bolsa de Valores

22 de outubro de 2021

Como é a profissão de corretor da Bolsa de Valores
Com demanda em alta, saiba como é a atuação desse profissional.

O mercado de trabalho vive profundas transformações em meio à pandemia da Covid-19. Novas demandas surgiram e, para atendê-las, empresas e profissionais precisaram adaptar-se. Conhecer essas mudanças pode ser uma oportunidade para quem busca colocação ou reinvenção profissional.

O corretor da Bolsa de Valores é uma das profissões que está em alta no país. As contratações com carteira assinada aumentaram 45,5% em agosto de 2021, na comparação com o ano anterior, segundo o levantamento realizado pelo portal Salário. O estudo considera o cruzamento de dados entre o Cadastro Geral de Empregados e Desempregados (Caged), o e-Social e o Empregador Web.

Ainda de acordo com o levantamento, a média salarial para o cargo no país é de R$ R$ 3.908,01, podendo chegar a até R$ 11.313,12. A cidade de São Paulo é o local que apresenta o maior número de vagas. Em seguida estão os municípios de Rio de Janeiro (RJ), Cajamar (SP), Curitiba (PR) e Belo Horizonte (MG), nesta ordem.

O crescimento da demanda por este profissional ocorre paralelamente ao aumento do interesse dos brasileiros por investir em produtos de ativos variáveis. De acordo com a B3, o número de investidores pessoa física aumentou 43% no primeiro semestre deste ano em comparação com o mesmo período de 2020. Em números, o total de cadastrados na Bolsa de Valores chegou a 3,8 milhões.

Formação e atuação

O corretor da Bolsa de Valores deve ter um amplo conhecimento sobre o mercado financeiro. Por isso, nesta área, costumam atuar profissionais graduados e pós-graduados em Economia, Ciências Contábeis, Administração, Ciências Atuariais e áreas afins.

O papel do corretor é auxiliar investidores – tanto pessoas físicas, quanto empresas – a realizarem as operações mais compatíveis com seus objetivos, buscando o maior retorno financeiro e criando estratégias para minimizar os riscos.

Além da formação superior, esta profissão requer habilidades como boa comunicação, domínio da língua inglesa, análise estratégica e aptidão para vendas. Também é preciso manter-se atualizado com as informações dos cenários político e econômico nacional e internacional, pois há diversos fatores que interferem diretamente no mercado financeiro.

As oportunidades de emprego podem ser em corretoras de investimentos, bancos, distribuidoras de títulos e valores mobiliários, agências de viagem, consultorias para empresas, dentre outros estabelecimentos. A Casa do Trader, por exemplo, reúne profissionais para orientar de forma específica os investidores que querem atuar com o day trade.

O trabalho de um corretor envolve todo o suporte estratégico necessário ao investidor. Cabe a ele indicar o produto mais atrativo, conforme o perfil do cliente, o propósito com o qual é feito o investimento, em quanto tempo pretende-se realizar o resgate do dinheiro e como é composta a carteira desse investidor.

Essa orientação profissional contribui para escolhas mais assertivas e minimizam o risco existente em todo tipo de investimento. No caso do day trade, ela mostra-se ainda mais essencial, tendo em vista que essa é a modalidade mais ágil da Bolsa de Valores e, também, uma das mais atrativas e arriscadas.